USO DE LA MARCA
Condiciones de uso STRETCH CHILE E.I.R.L. BESTRETCH agradece su interés en nuestra empresa y su visita a nuestro sitio web (‘www.bestretch.cl’). Las siguientes condiciones establecen las reglas básicas que rigen el uso por su parte de nuestro Sitio.
- GENERAL
El uso por su parte de nuestro Sitio significa que usted acuerda cumplir con las siguientes condiciones de uso. Bestretch puede cambiar las reglas que rigen el uso por su parte de nuestro Sitio, y el uso por su parte de nuestro Sitio después de tales cambios significa que usted acepta seguir las reglas que se han modificado. Además de los cambios en las reglas, BESTRETCH puede cambiar, modificar, eliminar o revisar secciones de nuestro Sitio en cualquier momento sin previo aviso. - CONTENIDO DEL SITIO
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Nuestro sitio puede tener enlaces que den acceso a otros sitios web de la Red Global Mundial, Internet u otras fuentes de información. Al acceder a estos enlaces, usted reconoce que tales otros sitios o ubicaciones no están bajo el control de BESTRETCH y usted acepta que BESTRETCH no se responsabilizará por ninguna información o enlaces adicionales que se encuentran en tal sitio o ubicación, o por el uso que usted le dé a tal información. BESTRETCH proporciona estos enlaces sólo para su comodidad, y no ha avalado, probado o verificado ninguna información o programas en dichos sitios. - REVENTA DEL PRODUCTO
Las operaciones de nuestra tienda de venta al público están establecidas para vender productos a clientes finales solamente. No podemos vender productos a clientes que tienen la intención de revender o exportar los productos. - MARCAS COMERCIALES
Todas las marcas de servicios, productos y logotipos que se muestran en nuestro Sitio están sujetos a los derechos de marcas comerciales en INAPI. - eCommerce
• El acceso y uso del sitio web bestretch.cl (el “Sitio”), de propiedad de STRETCH CHILE EIRL., se rige por estos Términos y Condiciones, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esa legislación. Asimismo se señala que estos Términos y Condiciones podrán variar de tiempo en tiempo. Dichas modificaciones producirán sus efectos desde el momento de su publicación en el Sitio.
• El usuario del Sitio (el “Usuario”) debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, antes de registrarse en BESTRETCH.
• Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este Sitio. - REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE
Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro. El registro de cada Usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efecto se contiene en el Sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un ‘click’ en el elemento respectivo. - CLAVE SECRETA
El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de Bestretch o la Empresa en caso de mala utilización. - FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
Usted sólo puede realizar un pedido en nuestro Sitio Web si es un consumidor, no un distribuidor. Usted debe ser mayor de 18 años para comprar productos a través de nuestro Sitio Web. - DESPACHO DE LOS PRODUCTOS
Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. Cuando existan productos almacenados en diferentes lugares, éstos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el Sitio y escogidas por el Usuario. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la Empresa Oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado. No se realizarán despachos a casillas de correos.
Los periodos de entrega son estimados y podrán sufrir variaciones conforme con disponibilidad de stocks y capacidad de recepción del pedido en la dirección de despacho provista.
Los pedidos se envían solo en días hábiles. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos nacionales de Chile. - Festivos nacionales
Cerrado en los feriados según el calendario del Territorio Nacional Chileno.
Para los pedidos realizados en algún festivo, o el día anterior a un festivo, el tiempo de entrega se ampliará en 2 a 3 días hábiles extra. - GARANTÍA
En caso de falla o producto defectuoso netamente por industria, el cliente podrá hacer uso de la Garantía la cual le permite decidir durante los 3 primeros meses desde la recepción del producto. Esta opción son cambio del producto (el mismo producto por el mismo color / diseño). El ejercicio de la garantía deberá hacerse efectivo ante la Empresa dentro de los tres meses siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto, siempre que éste no se hubiere deteriorado por hecho imputable al Usuario.
En caso de devolución de dinero sólo dispondrá de 5 días hábiles luego de recibido el producto, éste debe entregarse en perfectas condiciones sin deterioro por hecho imputable del usuario.
En caso de que el Usuario desee ejercer la garantía, deberá solicitar el cambio de producto o devolución de dinero contactándose con la dirección electrónica especialmente establecida para estos efectos: contacto@stretchile.cl. - MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS
Bestretch desea llamar su atención sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. Bestretch no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de los productos, incluida la utilización contraria a las instrucciones. - VALIDEZ DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO
Los precios de los productos y servicios disponibles en este Sitio, mientras aparezcan en él, sólo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por las Empresas Oferentes, tales como tiendas físicas, catálogos u otros. Las Empresas Oferentes podrán modificar cualquier información contenida en este Sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a la Empresa Oferente, sujeto a las condiciones de validación que se indican en el número 6, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción. - PROMOCIONES
Las promociones que se ofrezcan en este Sitio no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, TV, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este Sitio o en la publicidad que realicen las Empresas Oferentes para cada promoción. En los casos que el Sitio contenga promociones que consistan en la entrega gratuita o rebajada de un producto por la compra de otro, entonces el despacho del bien que se entregue gratuitamente o a precio rebajado, se hará en el mismo lugar al cual se despacha el producto comprado. - CORREOS ELECTRÓNICOS
Los usuarios que se encuentren registrados en el sitio web aceptan mediante estos Términos y Condiciones recibir correos electrónicos de la marca. - OTROS SITIOS WEB
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